مؤسسـة “Teleperformance Tunisia” تعزّز موقعها كأفضل مشغّــل في تونس وإفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أيضـا

تمكنت “TeleperformanceTunisie”من الحصول للسنة الثالثة على التوالي على جائزة “أفضل مشغّل في تونس / أفضل مكان عمل في تونس 2020” من المعهد الأمريكي Best Companies Group. بفضل هذا التميّز الجديد ، تواصل المؤسسة التميز من خلال موظفيها البالغ عددهم 8 آلاف موظف بفضل استراتيجية العمل الناجحة والفريدة ، وهي طريقة Human Centric ، التي تركز على إدارة الإنسان بالإنسان من أجل الإنسان (H3) ، و التي تعمل على تعزيز الأداء والابتكار.

و بشكل موازي ، نجحت Teleperformance Tunisia في الارتقاء إلى مرتبة أفضل مشغّل في إفريقيا في إطار البرنامج المرموق ، Best Places to Work in Africa ، حيث تحصلت على المركز الأول في قطاعها و الخامس في الترتيب العام للشركات.

و أخيرًا ، تحتل Teleperformance Tunisia أيضًا قائمة أفضل الشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في إطار برنامج Kincentric Best Employers (Aon Best Employers).

تشهد هذه الجوائز على إرادة وتفاني Teleperformance ، الشركة الرائدة عالمياً في إدارة تجربة الحرفاء الخارجية ، من أجل خلق بيئة عمل فريدة ومستدامة بالإضافة إلى ظروف عمل استثنائية داخل الشركة.

و تجدر الإشارة إلى أن تصنيف أفضل مشغّل تم على أساس دراسة محايدة وموضوعية أجريت مع عينة كبيرة من الموظفين الذين أجابوا على استبيان من 36 سؤالًا ، حول تصورهم لظروف عملهم ، وثقافة إدارة الموارد البشرية و التطوير والاعتراف المهني. , يأتي تقييم ممارسات الموارد البشرية داخل الشركة ليتمّم هذا التحليل.

و صرّح علي حمودة مدير الموارد البشرية وعضو لجنة إدارة Teleperformance Tunisie قائلا: “نحن فخورون بشكل خاص لأنه تم الاعتراف بنا كأفضل مشغّل في قطاعنا في أفريقيا. و يؤكّد هذا التميّز الجديد على المستوى الدولي موقعنا كمشغّل مفضل يشارك مع موظفيه و حرفائه وشركائه الاجتماعيين استراتيجية مؤسسية شاملة و تشاركية تعزز الأداء والرفاهية والإدارة المرحـة و الذكاء العاطفي. “

وأضاف Stéphane DUCREUX ، الرئيس المدير العام لمؤسسة Teleperformance Tunisie: ” يمثل موظفونا الرأسمال الأساسي لـ Teleperformance. أود هنا أن أكرمهم على التزامهم ومنحنا الفرصة لمواصلة تموقعنا كأفضل مشغّل في تونس ولتعزيز قيادتنا في هذا القطاع. و مع احتفالنا خلال السنة الجارية بالذكرى العشرين لانطلاق نشاطنا في تونس ، و تضيف هذه الجوائز الوطنية والدولية المزيد من الأهمية و البروز.”