بلاغ: تحذير صادر عن الجامعة التونسية لوكالات الأسفار والسياحة من الوكالات ومسدي الخدمات الوهميين

أصدرت الجامعة التونسية لوكالات الاسفار والسياحة بلاغا تعلم فيه أنها لاحظت مع بداية الموسم الصيفي رواج عدد هائل من الاعلانات التجارية على شبكات التواصل الاجتماعي التي تقدم اقامات فندقية ورحلات الى داخل تونس وحتى خارجها.

تشير  الجامعة الى أن عددا كبيرا من هؤلاء المزودين يقدمون انفسهم على انهم وكالات أسفار  إلا انهم وللأسف متطفلون لا يملكون اي ترخيص رسمي لممارسة مهنة وكيل الأسفار، حيث انهم مجرد شركات او مكاتب خدمات لا تقدم اي ضمانات او تأمين لحرفاءها.

كما تدين الممارسات التجارية والاشهارية لممثل غير قانوني يعرض عطلة في روسيا بطريقة غير اخلاقية.

وتشدد الجامعة ايضا على التحذير من مخاطر الانسياق وراء بعض العروض التي تقدم رحلات الى تركيا لا تشمل إلا تذكرة السفر دون اي ضمانات اخرى حول طبيعة الخدمات التي سيتم تقديمها خلال الرحلة.

وتدعو الجامعة كافة حرفاءها التونسيين الى التعامل فقط مع الوكالات القانونية الحائزة على رخصة ممارسة المهنة من الديوان الوطني للسياحة التونسية و تدعوهم الى التثبت عند دخول وكالة الاسفار من وجود الملصقة بيضاوية الشكل باللونيين الابيض و الازرق والتي تؤكد ان الوكالة منظوية تحت الجامعة التونسية لوكالات الاسفار و منظمة الدفاع عن المستهلك و مخول لها تقديم خدمات قانونية. كما ان قائمة الوكالات الاعضاء في الجامعة التونسية للاسفار و التي تعمل وفق التراتيب المعمول بها موجودة على موقع الجامعة https://annuaire.ftav.org

ولمزيد الارشادات تضع الجامعة على ذمة كافة حرفاءها رقما هاتفيا للتأكد من الوضعية القانونية لمزود الخدمات السياحية

499 340 71.

كما تنتهز الجامعة هذه الفرصة لتجديد طلبها الى سلطة الاشراف لاتخاذ الاجراءات الصارمة ضد شركات الخدمات الغير قانونية التي تنتهك اللوائح المعمول بها و لا توفر أي ضمانات اجبارية للحريف.